Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Dulce Amanecer podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de contacto: nombre completo, número de teléfono y dirección postal para la entrega de pedidos.
• Información sobre pedidos: detalles de los productos que ha comprado o servicios que ha utilizado.
• Información sobre sus preferencias: productos favoritos y frecuencia de compra para mejorar nuestros servicios.
• Información técnica: datos sobre su visita a nuestro sitio web, incluida la dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Procesar y entregar sus pedidos.
• Gestionar su cuenta y proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del cliente.
• Realizar análisis y estudios de mercado para entender mejor las necesidades de nuestros clientes.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• La ejecución de un contrato cuando realizamos acciones necesarias para proporcionarle nuestros productos o servicios.
• Nuestro interés legítimo en mejorar y promover nuestros productos y servicios.
• Su consentimiento, cuando nos lo ha otorgado para fines específicos.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartir su información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, entrega, etc.).
• Autoridades competentes cuando sea necesario por motivos legales o para proteger nuestros derechos.

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles.
• Acceso restringido a la información personal.
• Monitorización y auditorías regulares de nuestros sistemas.

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cumplir con requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en nuestra dirección física:

Av. San Martín N° 3866, B1824 Lanús, Provincia de Buenos Aires, Argentina

Teléfono: +541133909593